Sag nicht „Ja“, wenn Du „Nein“ denkst
Sag nicht „Ja“, wenn Du „Nein“ denkst
Volle Terminkalender, Extrawünsche von Patienten, ein zusätzlicher Auftrag des Chefs, der nette Pharmareferent, die wenig belastbare Kollegin... Der Dienstalltag ist voll von Situationen, die dazu einladen „Ja“ zu...