Erhöhter Satz bei Rechnung
Moin allerseits,
da ich hier neu bin und zu dem Thema nichts gefunden habe, frage ich halt alle hier. Bei einem Chiropraktiker habe ich für die Behandlung erhöhte Sätze für KG und Massage bezahlt, dies fiel allerdings erst auf, als meine Beihilfe mir die Erstattung gekürzt hatte. Auf Nachfrage erfuhr ich durch die Sekretärin, dass dies in der Praxis üblich sei, geringfügig mehr zu nehmen (jeweils ca. 2€ ), dazu würden am Pinbrett im Hausflur und in der Praxis auch Merkzettel hängen. Auf meinen Hinweis, dass man neue Patienten darauf ja wohl direkt hinweisen müsse, erwiderte sie, dass dies allgemein auch in anderen Praxen nicht üblich sei und es sei ja auch nur ein geringer Betrag. Der Betrag ist natürlich gering, aber da liegt m.E. genau der Haken, wer macht sich schon die Mühe dagegen vorzugehen, wegen 20€.
Meine Fragen nun, ist dies wirklich üblich und wie kann ich diese Praxis dazu bringen dieses Verhalten aufzugeben bzw. bei wem kann ich mich über diese Praxis beschweren?
Moin allerseits,
da ich hier neu bin und zu dem Thema nichts gefunden habe, frage ich halt alle hier. Bei einem Chiropraktiker habe ich für die Behandlung erhöhte Sätze für KG und Massage bezahlt, dies fiel allerdings erst auf, als meine Beihilfe mir die Erstattung gekürzt hatte. Auf Nachfrage erfuhr ich durch die Sekretärin, dass dies in der Praxis üblich sei, geringfügig mehr zu nehmen (jeweils ca. 2€ ), dazu würden am Pinbrett im Hausflur und in der Praxis auch Merkzettel hängen. Auf meinen Hinweis, dass man neue Patienten darauf ja wohl direkt hinweisen müsse, erwiderte sie, dass dies allgemein auch in anderen Praxen nicht üblich sei und es sei ja auch nur ein geringer Betrag. Der Betrag ist natürlich gering, aber da liegt m.E. genau der Haken, wer macht sich schon die Mühe dagegen vorzugehen, wegen 20€.
Meine Fragen nun, ist dies wirklich üblich und wie kann ich diese Praxis dazu bringen dieses Verhalten aufzugeben bzw. bei wem kann ich mich über diese Praxis beschweren?